Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le site roamly-app.fr et le service Roamly sont édités par Willy Desnoe, particulier domicilié au 19 rue de la mairie, 49430 Lézigné, France. Il est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation du service.

2. Données collectées

Roamly collecte uniquement les informations nécessaires à la création du compte, à la personnalisation de l'expérience et à la préparation des itinéraires en van :

• adresse email utilisée pour l'inscription, la connexion et les communications liées au compte ;
• profil utilisateur, notamment les informations renseignées pendant l'onboarding ;
• préférences van et voyage : type de véhicule, rythme, centres d'intérêt, besoins d'étape et préférences d'itinéraire.

3. Finalités et bases légales

Ces données sont utilisées pour fournir les fonctionnalités Roamly, gérer l'accès au compte, personnaliser les recommandations, générer des itinéraires adaptés et assurer la sécurité du service. Les traitements reposent principalement sur l'exécution du service demandé par l'utilisateur, l'intérêt légitime de Roamly à maintenir une application fiable et, lorsque nécessaire, le consentement de l'utilisateur.

4. Durée de conservation

Les données de compte, le profil utilisateur et les préférences van/voyage sont conservés pendant la durée d'utilisation du service, puis supprimés ou anonymisés au plus tard 3 ans après la dernière connexion, sauf obligation légale imposant une conservation plus longue.

5. Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires nécessaires à l'exploitation de Roamly : hébergement, authentification, email, paiement le cas échéant, analytics et services techniques utilisés pour fournir l'application. Roamly ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de limitation, de portabilité et d'effacement de ses données. Pour exercer ces droits, notamment demander la suppression du compte et des données associées, il suffit d'écrire à contact@roamly-app.fr.

7. DPO et contact RGPD

Le contact désigné pour les questions relatives aux données personnelles est Willy Desnoe, 19 rue de la mairie, 49430 Lézigné, France. Les demandes peuvent également être envoyées par email à contact@roamly-app.fr.

8. Sécurité et réclamation

Roamly met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération. En cas de difficulté non résolue, l'utilisateur peut déposer une réclamation auprès de la CNIL.